Condiciones de alquiler
1. Contratos
La fecha y hora de entrega y devolución especificada en el contrato se ha de cumplir. En ningún caso se devolverá el dinero por la devolución anticipada del vehículo. Si el vehículo se devuelve fuera del plazo estipulado en el contrato, el cliente deberá pagar la cantidad correspondiente a los días en los que se ha excedido el plazo. En caso de que el vehículo no se devuelva en la fecha acordada, se comunicará a las autoridades. Si el arrendatario circula sin tener el contrato en vigor, todas las cláusulas del contrato serán anuladas y el arrendatario (o el conductor) pasará a ser responsable de cualquier daño ocasionado en el vehículo. La devolución del vehículo en una oficina diferente de donde se entregó será penalizada con 25 € en razón de gastos de desplazamiento. Si se alquila un vehículo de transporte y la actividad que se va a desempeñar es un SERVICIO PÚBLICO, la empresa o el autónomo que lo arrienda estarán obligados a pedir la tarjeta de transporte para el vehículo alquilado. El incumplimiento de dicha obligación hará que el arrendatario sea responsable de cualquier sanción o multa.
2. Reservas
El vehículo de esta reserva no está condicionado a marca o modelo, entregándole al cliente dentro del grupo reservado los vehículos disponibles en el momento de la entrega, siendo este de iguales características o superior al reservado, aceptando el cliente estas condiciones.
3. Combustible
El vehículo deberá devolverse con la misma cantidad de combustible de que disponía cuando se recogió. En caso contrario, se cobrará, además del precio del combustible, 15 € adicionales por el servicio de repostaje. Si se produce una avería, y se puede demostrar que el motivo de esta es el uso de combustible de baja calidad o low-cost, el arrendatario pasará a ser responsable de todos los daños ocasionados.
4. Franquicia y Seguro.
Están sujetos a una franquicia de 400 € + IVA los vehículos cuyo grupo esté entre la A y la H1 y entre la P y la V. Están sujetos a una franquicia de 500 € + IVA los vehículos cuyo grupo esté entre la I y la K y entre la V1 y la Z5. Dicha franquicia incluye neumáticos y lunas. El arrendatario podrá contratar también un seguro llamado Franquicia Plus, que cubre las franquicias descritas anteriormente excepto los neumáticos, los golpes en los bajos, los robos y los incendios. Este seguro cubre al vehículo también en los días en los que se encuentre inmovilizado.
En caso de accidente, el arrendatario está obligado a hacer un parte amistoso del accidente y a comunicarlo al arrendador en un plazo que no supere las 24 horas. Si se producen dificultades a la hora de determinar la culpabilidad, rogamos llamen a las AUTORIDADES COMPETENTES (091) o a EMERGENCIAS (112) para esclarecer los hechos.
El arrendatario será responsable de cualquier accidente o uso indebido en los días en los que el coche esté inmovilizado, siempre y cuando él sea el culpable de lo ocurrido.
5. Asistencia
El arrendador dispone de una póliza de asistencia en carretera que cubre tanto la asistencia en carretera de su flota de vehículos como la de las personas que los ocupan. Esta póliza no incluye la sustitución de vehículo ni responsabilidad alguna sobre la carga que el vehículo transporte.
6. Utilización del vehículo
En caso de utilizar el vehículo fuera del territorio nacional, el arrendatario deberá pagar 100 € adicionales + IVA por cada día de alquiler. Para circular fuera del territorio nacional, la empresa deberá autorizar al arrendatario en un anexo al contrato que estará firmado y sellado por el arrendador. Se aplicara un cargo de 15 € iva incluido por gestión administrativa de identificación de conductor por cada multa o sanción derivada del contrato de alquiler.
7. Vehículo alquilado
En caso de avería mecánica, queda totalmente prohibida la manipulación del vehículo alquilado por parte del arrendatario. Ante dicha situación, este deberá ponerse en contacto con el arrendador para que le autorice a hacerlo. Si el vehículo no es devuelto en perfectas condiciones de limpieza, se cobrará al arrendatario un mínimo de 18 € + IVA. Si es la tapicería del vehículo la que no está en buenas condiciones de limpieza, se cobrará un mínimo de 45 € + IVA.
Los objetos perdidos u olvidados dentro de los vehículos alquilados no serán responsabilidad del arrendador.
8. Conductores
Deberán ser mayores de 25 años y estar en posesión del carnet de conducir desde hace más de 3 años. En caso de accidente, si el conductor no está autorizado en el contrato o conduce bajo los efectos del alcohol o de las drogas, este será completamente responsable de todos los daños causados y de la inmovilización del vehículo, sin tener en cuenta todo lo acordado en el contrato.
9. Pagos
Los pagos se realizarán con tarjeta de crédito Visa o Mastercard (no se aceptará American Express). El arrendatario autoriza a que se cargue en su tarjeta de crédito o débito la cantidad correspondiente a los daños o días de alquiler que no se hayan abonado.
10. Aeropuerto y estaciones de Renfe
Si el alquiler se realiza desde el Aeropuerto de Alicante o una estación de Renfe (incluidas las de AVE) y se alquila durante menos de 4 días, se cobrará un suplemento de 15 € por la entrega y 15 € por la recogida. Si el vehículo se recoge fuera del horario de oficina, se aplicarán los mismos suplementos.
11. Queda exento de pago
- Gestión de parte de accidentes.
12. Otros
- El conductor adicional en alquileres de uno a ocho días tendrá un coste de 5 € y para más de 9 días 10 €.
- La identificación del conductor en sanciones derivadas del alquiler conllevara un cargo de 15 € iva incluido por sanción.
