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condiciones

Condiciones

1. Contratos

Los contratos son para cumplirlos en fecha y hora de entrega y devolución. En ningún caso se devolverá el dinero por la entrega anticipada del vehículo. En caso de devolver el vehículo fuera del plazo estipulado en el contrato, deberá pagar los días excedidos. Si el vehículo no se devuelve en la fecha acordada se comunicará a las autoridades. Circular sin estar el contrato en vigor supone anular todas las clausulas pactadas en dicho contrato, siendo el arrendatario o conductor responsable de todos los daños ocasionados al vehículo. En caso de devolución en una oficina diferente de donde se entregó, se cobrarán 20 euros al arrendatario por gastos de desplazamiento. El arrendatario que alquile un vehículo de transporte y su actividad sea un SERVICIO PUBLICO, la empresa o el autónomo estará obligado a pedir la tarjeta de transporte para el vehículo alquilado, siendo este responsable de cualquier sanción o multa por falta de dicha autorización.

2. Combustible

Los vehículos deberán devolverse con el mismo combustible con el que se entregó, en caso contrario, se cobrará el combustible más 15 euros por servicio de repostaje. Será responsable el arrendatario, de todos los daños y perjuicios, en caso de avería si se demuestra que el motivo de la misma es el uso de combustible de baja calidad o llamadas de bajo coste.

3. Franquicia y Seguro.

Todos los vehículos incluyen seguro a todo riesgo con una franquicia de 400 € + IVA (excepto los grupos I, J, K, Z, Z3, Z4 y Z5 que la franquicia es de 500 + IVA). Se incluye en dicha franquicia la rotura de lunas y neumáticos, para cubrir estos desperfectos disponemos de seguros extras que cubren LUNAS+NEUMATICOS (LU+NE). No estarán cubiertos en el seguro: robo, incendio, golpes en bajos, quemaduras en el interior o tapizados, suciedad excesiva, así como el mal uso del vehículo.

Existe la posibilidad de contratar el seguro a todo riesgo para coches y monovolúmenes (denominado CDW+PLUS), abonando un suplemento que dependerá del vehículo y del tiempo. El seguro CDW+PLUS cubre desperfectos en carrocería, lunas y neumáticos, no cubre en caso de robo, incendio ni en daños en los bajos del vehículo.

En caso de accidente el arrendatario está obligado a hacer parte amistoso de accidente y comunicarlo al arrendador en un plazo que no supere las 24 horas. Si en el momento del accidente surge alguna duda respecto a la culpabilidad rogamos llamen a la AUTORIDAD COMPETENTE o al 112 EMERGENCIAS para esclarecer los hechos.

Serán a cargo del arrendatario los días de paralización del vehículo, en caso de accidente o mal uso, siempre y cuando sea este el responsable.

4. Asistencia

El arrendador tiene cubierta la asistencia en carretera de su flota de vehículos así como de las personas, según la cobertura de la póliza de asistencia. En ningún caso, se hará cargo de la carga que transporte, como de poner un vehículo sustitutivo.

5. Utilización del vehículo

Se utilizará por territorio nacional, excluyendo Islas, Ceuta y Melilla. Para la utilización del vehículo por otros territorios hará falta una autorización del arrendador.

6. Vehículo alquilado

Queda totalmente prohibida la manipulación del vehículo alquilado por parte del arrendatario, en caso de avería mecánica. Ante estos casos, tendrá que ponerse en contacto con el arrendador para autorizarla. En caso de que el vehículo se devuelva con suciedad excesiva se cobrará un mínimo de 18€+IVA, y un mínimo de 45€+IVA en caso de suciedad en la tapicería.

7. Conductores

Tendrán que tener mas de 3 años de carnet de conducir y una edad de 25 años en adelante. En caso de accidente, los conductores que no estén autorizados en el contrato o que conduzcan bajo los efectos de alcohol o drogas, serán responsables en la totalidad de daños causados y paralización del mismo, quedando excluido del contrato todo lo pactado en el mismo.

8. Sanciones

En caso de multas o sanciones se comunicará a la autoridad correspondiente el conductor del vehículo sancionado, sin ningún tipo de coste para la primera sanción.

9. Pagos

Los pagos de alquiler se realizarán con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, excepto American Express.

10. Aeropuerto, Estaciones de Renfe y Ave.

Para alquileres de coches en Aeropuerto de Alicante, Estaciones de Renfe y Ave inferiores a 4 días se cobrará un suplemento de 15 € por entrega y 15€ por recogida, así como aquellos alquileres que se entreguen fuera de horario de oficina.

11. Queda excluido de pago

Conductores adicionales en el contrato.
En caso de multa, identificación del conductor.
Gestión de parte de accidentes.